POR FESR TOSCANA 2014 – 2020 AZIONE 3.1.1. sub-azione 3.1.1a3) Fondo investimenti Toscana

Connecting Project, esperta in telefonia fissa e mobile, ha migliorato la propria infrastruttura digitale per gestire il traffico telefonico, implementando strumenti hardware e software nella sede di Prato. L’investimento mirava a potenziare la trasformazione digitale, includendo un software per la protezione dalle minacce informatiche e un sistema gestionale per automatizzare processi e aumentare la produttività. Per la sicurezza delle comunicazioni VoIP, è stato implementato il Session Border Controller (SBC) con il fornitore CIRPACK, garantendo crittografia, autenticazione e scalabilità. Il nuovo CRM, integrato con il sistema di ticketing ed ha ottimizzato la gestione aziendale.

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